servizio receptionist firenze toscana

Servizio receptionist e back office

Accoglienza e reception

Il servizio di front-office rappresenta spesso il primo contatto dei clienti con la realtà aziendale e per questo è considerato un aspetto molto importante per qualunque azienda.

Oltre all’aspetto legato all’accoglienza il servizio reception svolge un ruolo importante per la gestione e il monitoraggio degli accessi alle strutture aziendali. Per questo PHOS ha realizzato specifiche soluzioni informatiche per la gestione degli accessi di persone e veicoli.

PHOS può occuparsi della gestione degli accessi e dell’accoglienza dell’utente/visitatore in vari ambiti e settori (sanitario, scolastico, civile, industriale, etc.). Le soluzioni informatiche che adottiamo sono inoltre un valido supporto anche per la successiva attività di back-office: siamo infatti in grado di offrire servizi di digitalizzazione documenti, un supporto prezioso per il lavoro del back-office commerciale.

Offriamo infatti ai nostri clienti un servizio completo che comprende attività di front-office e back-office, e che include anche l’archiviazione di documenti.

La gamma di servizi si completa infine con attività di accettazione e prenotazione sanitaria, assistenza in ambito alberghiero, portierato, distribuzione e smistamento della posta interna e servizi autisti.

 

  • Servizio Accoglienza e Servizio Reception;

Realizzazione di specifiche soluzioni informatiche per la gestione degli accessi di persone e veicoli.

  • Servizio Accettazione e prenotazione sanitaria;

Back office per la gestione delle agende di prenotazione;

Front office come sportelli al pubblico;

Riscossione ticket;

Monitoraggio e gestione liste di attesa.

  • Servizio Assistenza alberghiera e Servizio Portierato;
  • Distribuzione posta interna;
  • Servizi Autisti;
  • Servizio di Archiviazione e Servizio digitalizzazione documenti.